La gestión en los sistemas técnicos

El concepto de gestión técnica y su importancia en los procesos industriales

Un proceso técnico consiste en un conjunto de acciones, tareas y técnicas que se llevan a cabo en forma secuencial y articulada en un tiempo y espacio determinados para transformar insumos en productos o servicios

De acuerdo a esto podremos encontrar procesos de tres tipos: de elaboración de bienes, es decir la transformación de un insumo en un producto, de control de calidad, es decir, aquellos cuyo objetivo es asegurar que el producto final y los procesos se adecuen a lo esperado; de modificación o innovación, es decir orientados al cambio.

La gestión técnica consiste en coordinar todos los recursos disponibles para conseguir objetivos específicos, esta relacionada con la planeación, organización, dirección y control de los procesos técnicos, abarca entre otras cosas:

• La selección de acciones a desarrollar.
• Los materiales, tipos y fuentes de energía, herramientas y máquinas.
• La administración de recursos para el desarrollo de los procesos técnicos.
• La dirección y control de las acciones.

Como puede deducirse a partir de estas definiciones, la gestión técnica consiste en la aplicación del proceso administrativo a la producción de bienes y servicios, con la finalidad de maximizar la eficiencia y eficacia de los mismos en beneficio de la sociedad y el medio ambiente.

fuente: Ing. Luis José Gómez Bravo

La gestión en los sistemas técnicos para la eficacia y eficiencia del producto

La calidad y su gestión generan costos, que se traducen en el nivel de eficiencia del proceso, el grado de satisfacción de los clientes, la disminución de los fallos en los productos y/o la prestación de servicios, la reducción de los costos de oportunidad y el aumento de ingresos por ventas. Por ello es importante una adecuada gestión técnica en los procesos productivos, en ocasiones se piensa que gestionar los procesos genera altos costos, pero a largo plazo esta gestión reduce costos y aumenta la productividad de los procesos productivos haciéndolos redituables y sobre todo sustentables, tanto a nivel económico como a nivel ecológico

los costos producidos por la gestión técnica son muy similares a los costos producto de la aplicación de sistemas de gestión de calidad y están relacionados con las actividades de prevención, evaluación, mantenimiento, tratamiento de sucesos excepcionales que se presentan en los procesos productivos.

fuente: Macueconomia
inma-economia.blogspot.mx

Las necesidades de la comunidad relacionadas con los sistemas técnicos.

Un sistema técnico esta representado por la interdependencia de los seres humanos, las herramientas, las máquinas, los materiales y el entorno para la obtención de un producto o servicio que satisfaga un interés social.

Esta interdependencia se define de tres formas: humano-máquina, humano-producto, producto-máquina.

La característica principal de un sistema técnico es su organización. En el todos sus elementos interactuan de manera intencional. Por ello la gestión técnica y la administración del proceso productivo son factores esenciales de control y desarrollo.

Los sistemas técnicos satisfacen las necesidades de las comunidades, y  a la vez las transforman haciendolas evolucionar, un ejemplo de esta evolución la constituye el cambio que se suscito en las ciudades durante la revolución industrial, y en nuestros días el cambio que se esta suscitando en las formas de convivencia social debidas a la revolución de las tecnologías de información y comunicación.

Fuente: recreo viral

De este modo, la cultura cambia conforme cambia la tecnología utilizada por la sociedad, muchas veces una tecnología fracasa, no debido a su mal diseño, sino a que no es aceptada por la cultura de la sociedad donde se esta queriendo instalar, otras, es la cultura la que sucumbe ante la tecnología y se transforma para asimilarse a otra. La tecnología no se puede imponer a la sociedad, debe asimilarse con esta y dejarse influir por la misma, para tener éxito y una vez aceptada implicar un cambio social. No todas las sociedades están listas para aceptar la tecnología, y no todas las tecnologías son adecuadas para todas las sociedades, ni son utilizadas de la misma forma por las sociedades, el uso que se le da a la tecnología varia dependiendo de la cultura imperante.

Fuente: recreo viral

El diagnóstico de necesidades

Como hemos de notar, los procesos productivos afectan a la sociedad y su organización, y a su vez la sociedad afecta a los procesos, en esta interdependencia radica la importancia de cuidar la gestión técnica de los procesos industriales, los pises desarrollados lo son porque sus procesos de gestión tecnológica son planificados y cuidados a largo plazo por la sociedad, los países subdesarrollados como el nuestro lo son porque no han sido capaces de gestionar su cambio tecnológico y se concretan a tratar de adaptar los cambios tecnológicos de sociedades más avanzadas al suyo, una muestra de ello es la iniciativa de México conectado, misma que pretende emular la disponibilidad de Internet de la Eurozona y sus buenos resultados para el avance de la sociedad europea, en aspectos clave como la educación y el incremento de oportunidades de desarrollo, sin embargo, aquí en México no esta la sociedad preparada para sacar provecho de dicha disponibilidad tecnológica en muchos sentidos, y esta buena iniciativa termina fracasando por falta de capital humano para mantenerla funcionando y en muchos casos es subutilizada por la población que carece de los medios para explotarla adecuadamente y hacerla productiva, convirtiéndose más en un distractor que en un refuerzo para la misma.

Un adecuado diagnóstico de necesidades nos evitaría invertir en iniciativas estériles y nos permitiría focalizarnos en aquellos cambios tecnológicos que son de provecho para nuestra sociedad, evitando aquellos para los que aún no estamos preparados y ayudando a la sociedad a ir mejorando sus niveles sociales, económicos y educativos, sin incurrir en costos innecesarios o consecuencias adversas.

Bibliografía

Robles, Adela, (N/D) La construcción social de los sistemas técnicos, www.academia.edu.