La tecnología cambia nuestras vidas de diversas formas, hace apenas 50 años comenzaban a usarse aparatos electrónicos para simplificar tareas como la comunicación, el transporte, el entretenimiento; si bien dichas tecnologías eran sobre todo mecánicas y eléctricas, ya se comenzaba a implementar la electrónica en los aparatos utilizados para diversas tareas, no existían formas de almacenar información, así que era muy común que si las personas no se encontraban disponibles o las condiciones de operación de los equipos no eran las adecuadas los mensajes se perdían irremediablemente, y era imperioso reenviarlos repitiendo todo el proceso, hasta lograr que la comunicación se logrará de forma completa.
Ejemplos de las primeras tecnologías los tenemos en el correo, que fue posteriormente complementado con el telégrafo, y más tarde con el teléfono, y que actualmente existe en versiones electrónicas o digitales en los servicios que nos ofrecen los teléfonos inteligentes, las tabletas y los equipos de cómputo conectados a Internet y redes de telefonía; otro ejemplo lo constituyen los avances en contabilidad o estadística que se auxilian en hojas de cálculo o en aplicaciones de software especializadas como SPSS, ContPaq, SAE; la navegación que antes se realizaba con instrumentos mecánicos como sextantes, brújulas, cuadrantes, astrolabios, mapas, etc.
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El impacto de la tecnología en nuestras vidas es bastante pronunciado, sin embargo no siempre es completo y muchas de las actividades que realizamos siguen conservando algunos pasos manuales, aún cuando la tecnología para automatizarlas existe, esto debido a barreras de entrada que no tienen que ver propiamente con la tecnología, sino con cuestiones ideológicas o de conveniencia social como usos y costumbres que no estamos dispuestos a abandonar fácilmente. un ejemplo de ello lo constituye el uso de dinero en efectivo, la firma de contratos escritos, la compra de boletos electrónicos que finalmente terminamos por imprimir para que nos permitan acceder a los servicios.
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El peor escollo que enfrenta la tecnología para lograr una implementación exitosa es la falta de conocimiento de quienes deben beneficiarse de la misma, no basta con adquirir el mejor equipamiento existente, si dejamos de lado la capacitación de las personas que deben hacer uso de la tecnología.
El uso de la tecnología sigue sin ser prioritario para muchos sectores productivos, pese a los ahorros que representa, en gran parte por la negativa a invertir en la capacitación y formación del capital humano necesario para hacer uso adecuado de las nuevas tecnologías y los compromisos que conlleva, en muchas ocasiones las empresas terminan subutilizando la tecnología por temor a la perdida de empleos debido a la automatización de los trabajos.
Una realidad innnegable en nuestro país es que la principal barrera de entrada de la tecnología la constituye la falta de capital humano con las competencias necesarias para lograr incrementar la productividad de las empresas que se actualicen tecnologicamente y la falta de capacidad para generar posiciones laborales mejor remuneradas en sustitución de las que terminarán siendo reemplzadas por los la implementación de las nuevas tecnologías.
